A Prado Produtos Odontológicos apresentou seu case de sucesso para os alunos do curso de administração e professores do campus experimental da Unesp (Universidade Estadual Paulista “Júlio de Mesquita Filho”) de Tupã. A palestra foi ministrada pelo equipe de Marketing da Prado, no dia 28 de abril, no auditório da instituição.

O gerente do Departamento de Marketing, Carlos Alberto Hyppolito, avaliou o mercado odontológico do Brasil, conceituou os valores, a visão e a missão da empresa, além de explicar o projeto de expansão da marca em nível nacional. O gerente do Departamento de Marketing da Prado expôs um banner com nove pontos-chaves para o sucesso de uma empresa. Ele explicou os seguintes conceitos: norte único compartilhado; equipe gente competente; produtos e serviços – reputação e lucro; comunicação; acreditação de processos; rentabilidade; expansão – cobertura horizontal; surpreender o cliente; reciclar para perpetuar.

A cirurgiã-dentista e responsável o Serviço Especializado de Atendimento Prado (SEAP), Carla Müller Ramos, apresentou como os treinamentos são desenvolvidos pela empresa. Ela explicou a função do SEAP, departamento criado em 2009 para ministrar cursos, palestras e treinamentos. A proposta é agregar tecnologia, conhecimento e inovações.

Com o SEAP, a empresa criou um canal de distribuição de informações, formado por uma equipe multidisciplinar, reunindo profissionais da área de clínica e prótese, além de webdesginer, jornalista e profissional de marketing e propaganda.

Durante a palestra, o webdesginer da Prado, Lucas Benine, mostrou como os meios de comunicação são utilizados pela perpetuar a política de qualidade da empresa. A Prado, por meio de seu site www.dentalprado.com.br, tem oferecido treinamentos para toda a rede autorizada.



Parceria



O convite da palestra surgiu através do professor Dr. Wagner Luiz Lourenzani, que é vice-coordenador Executivo do campus experimental da Unesp de Tupã. Após a apresentação do case de sucesso, a Prado firmou uma parceria com a instituição para que os alunos do curso de administração desenvolvam trabalhos de conclusão de curso sobre o sistema de gestão e possam estagiar na empresa.